Cosa sono le 5A del marketing e perché sono importanti
Le 5 fasi del marketing: come ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali
I social si stanno evolvendo. E anche noi.
Crediamo sia ora di smettere di parlare, e iniziare ad ascoltare la nostra #community per raggiungere obiettivi più grandi. Quindi è quello che stiamo facendo.??
Il marketing sta subendo grandi cambiamenti e puoi diventare un innovatore del Marketing 4.0 leggendo questo articolo su come includere la voce del cliente.
Il momento della conversazione è adesso!
Il marketing ora si fa con le conversazioni. I marchi ora stanno facendo un ulteriore passo avanti intrattenendo conversazioni con i loro clienti.
Questo è noto come marketing 4.0, in cui le aziende utilizzano strumenti di intelligenza artificiale per comprendere ancora meglio il cliente e avere previsioni più accurate sulle sue esigenze.
La 5a del marketing consiste nell'essere presenti nel mondo del cliente, questo si ottiene ascoltando ciò che dice il cliente e rispondendo in modo appropriato; questo può essere fatto un ulteriore passo avanti utilizzando strumenti di intelligenza artificiale per prevedere quali saranno le esigenze e i desideri dei clienti in futuro.
Come marketer viviamo in un mondo di messaggi e contenuti. Ma messaggi e contenuti devono essere adattati al pubblico e consegnati al momento giusto per essere efficaci. Quindi dobbiamo smettere di pensare al marketing come un approccio a senso unico e dall'alto verso il basso e iniziare a pensarlo come una conversazione con le persone che contano di più: i nostri clienti!
Ora siamo nell'era del marketing 4.0, in cui i consumatori hanno il controllo della conversazione. Di conseguenza, i professionisti del marketing devono ripensare alle proprie strategie di marketing e adottare nuovi modi per raggiungere i clienti per distinguersi dalla concorrenza. Devono trovare un equilibrio tra i canali di marketing digitali e tradizionali e sfruttare la potenza delle piattaforme di social media come Facebook, Instagram, YouTube ecc?
Cosa sono le 5A del marketing e perché sono importanti?
Le 5A del marketing sono le cinque fasi fondamentali del marketing.
Le 5A del marketing sono una struttura che viene utilizzata per aiutare i professionisti del marketing a sviluppare la propria strategia di marketing.
Aiutano i professionisti del marketing a conoscere meglio il proprio pubblico di destinazione utilizzando la ricerca sui clienti, ponendo domande e raccogliendo feedback dai clienti in modo che possano capire meglio cosa vogliono gli utenti dalla loro azienda.
Sono importanti perché aiutano le aziende a commercializzarsi nel modo più efficace possibile.
Loro sono:
1. Awarness - Consapevolezza
L'obiettivo è rendere le persone consapevoli del tuo prodotto o servizio e dei vantaggi che offre.
La consapevolezza è una strategia di comunicazione che può essere utilizzata per mostrare un'organizzazione o gli sforzi di un'azienda nella comunità. Le campagne di sensibilizzazione vengono utilizzate principalmente per sensibilizzare l'opinione pubblica su diverse questioni e promuovere il cambiamento.
Esistono molti tipi di campagne di sensibilizzazione e tutte hanno obiettivi e approcci diversi. Le campagne di sensibilizzazione possono essere create da organizzazioni o individui. La chiave per una campagna di sensibilizzazione efficace è renderla rilevante e coinvolgente per il pubblico di destinazione. Le campagne devono essere creative per attirare l'attenzione e invogliare le persone a condividere il messaggio con i loro amici e familiari.
2. Appealing - Attrazione
Significa che devi attirare l'attenzione delle persone per farle interessare a ciò che stai cercando di vendere.
La capacità di attenzione, la capacità di prestare attenzione e concentrarsi su una cosa particolare per un periodo di tempo, è in costante calo con il progredire dell'era digitale. La durata media dell'attenzione umana è ora di 8 secondi, che è meno della metà di quella che era nel 2000 (12 secondi).
Per generare interesse e attirare potenziali clienti verso la tua attività, segui questi suggerimenti: Crea un messaggio specifico e mirato che possa essere trasmesso rapidamente. Mantieni il tuo messaggio conciso e chiaro. Sii consapevole di come stai usando le immagini e il video, usa il testo dove appropriato.
3. Ask - Ricerca di informazioni
Significa che le persone intraprendano un?attività di ricerca di informazioni prima di passare all?azione: questa fase è nota come ZMOT - Zero Moment Of Truth. Questo termine è stato coniato da GOOGLE.
Ogni individuo è alla ricerca del miglior prodotto e servizio per migliorare la propria vita. Internet è un ottimo posto per trovare informazioni su quale funzionerà meglio per te e le tue esigenze.
La prima cosa che il cliente fa è cercare aziende e marchi che offrono il prodotto o servizio desiderato. Può iniziare facendo una ricerca su Google, ma più comunemente cerca sui canali di social media come Facebook, Instagram, Snapchat ecc.
Poiché il marketing digitale diventa più sofisticato, è importante stare al passo con le ultime tendenze. Uno degli strumenti più utili nel marketing digitale è l'ottimizzazione per i motori di ricerca o SEO. Il grande limite è che le informazioni trovare con questo metodo sono state scritte dalle aziende. Ha acquisito sempre più importanza la comunicazione attraverso i social network: piuttosto che la ricerca organica il cliente preferisce comunicare e farsi consigliare da suoi pari, dei quali ha più fiducia.
4. Act - Azione
Questo è uno dei momenti più importante ed emozionanti del processo: quello in cui il lead diventa un tuo cliente compiendo una azione che generalmente consiste nell?acquisto del tuo prodotto o servizio. L?azione può anche non riguardare direttamente la vendita, potrebbe essere semplicemente una richiesta di contatto o l?iscrizione ad una mailing-list, insomma qualsiasi attività che trasformi uno sconosciuto in un tuo contatto diretto.
5. Advocacy - Affinità
Questa A finale si chiama affinità e significa che i clienti sentono un senso di lealtà e connessione con il tuo prodotto o servizio.
L'affinità è quando i clienti sono attratti dalla tua attività perché è simile nei loro valori e convinzioni a ciò che già hanno. Il marketing di affinità è quando hai clienti che sono attratti dagli stessi interessi della tua azienda.
Le aziende dovrebbero utilizzare il marketing di affinità se vogliono attirare clienti con interessi e valori simili ai loro. Questo aiuta le aziende a portare più persone nella loro comunità e a creare un'atmosfera in cui le persone si sentano benvenute. Possono anche aiutare a promuovere un buon rapporto con il loro pubblico di destinazione. Alla fine, questo porta a una maggiore fiducia tra la loro base di clienti e un numero maggiore di clienti.
